第269章 板材 偏爱晚风的玄鸟
们想要挖我们的人,就是因为他们没有我们这样的非标服务经验,没有我们和客户的信任,他们以为,挖走我们,就能抢走我们的客户,就能取代我们,但他们错了。”
“可是,奥姐,要是德德真的破产了,我们怎么办?”小周担心地问道。
“德德不会破产。”奥奥语气坚定,“我们有客户的信任,有非标服务的优势,还有宏远这个合作伙伴,只要我们齐心协力,就一定能度过难关。而且,你们要记住,一个人有商业价值,就会围绕你形成利益格局。你们现在有非标服务的经验,有客户的信任,这就是你们的商业价值,就算德德真的出了问题,你们也能找到好的出路,根本不用怕盛达的诱惑。”
“奥姐,你说的对。”老吴点了点头,“我们不能被盛达骗了,他们就是想利用我们,等我们去了盛达,要是没有了客户资源,没有了非标经验,他们一样会把我们踢开,到时候,我们就真的没退路了。”
“对!”奥奥点了点头,“你们能想明白就好。现在,我们的任务就是做好客户维护,尤其是那些非标定制的客户,要跟他们保持密切沟通,让他们放心,同时,我们要梳理好非标服务的流程,把那些无关紧要的环节去掉,如无必要,勿增实体,集中精力做好核心服务,这样才能守住我们的优势。”
就在这时,小周打来电话,语气激动:“奥姐,成了!我跟那个发小谈好了,他同意不要股份,只要我们给他一笔补偿金,就把板材还给我们!他还说,盛达确实跟他联系过,说等拿到板材,就把他踢开,他不想被盛达利用,所以愿意跟我们合作!”
“太好了!”奥奥松了口气,“你赶紧跟他签订协议,把板材拉回来,越快越好,另外,让他把盛达和他沟通的证据保存好,以后说不定能用到。”
挂了电话,奥奥立刻把这个好消息告诉了大家,客服部的气氛瞬间轻松了不少,大家脸上都露出了笑容。
可没过多久,王总的电话又打了过来,语气又变得紧张起来:“奥奥,不好了!盛达知道小周和他发小谈妥了,竟然派人去拦截板材,还说要动手抢,小周现在已经带着人赶过去了,双方僵持住了,你赶紧想想办法!”
奥奥的心又提了起来,语气坚定:“王总,你别慌,我现在就过去,你也赶紧联系物流,让他们尽快把板材拉回厂里,另外,你联系一下小周,让他别冲动,不要和盛达的人发生冲突,我们来跟他们谈!”
奥奥立刻带着老吴和李姐,赶往板材存放的仓库,刚到门口,就看到一群人围在一起,盛达的老板站在中间,一脸嚣张,小周带着几个员工,脸色铁青,双方剑拔弩张,随时都有可能动手。
“盛达,你别太过分!”小周指着盛达老板,语气愤怒,“板材已经是我的了,你凭什么拦截?”
盛达老板冷笑一声:“凭什么?就凭我有实力!小周,你以为你赢了?你太天真了,就算你拿回板材,宏远也已经元气大伤,德德也陷入了困境,你们迟早都会破产,不如把板材卖给我,我还能给你们留条活路!”
“你做梦!”王总也赶了过来,语气冰冷,“盛达,我们德德就算再难,也不会向你低头,你要是敢动手抢板材,我们就报警!”
“报警?”盛达老板不屑地笑了,“你以为报警有用?我告诉你,就算警察来了,我也能找理由搪塞过去,而且,我已经联系了你们的几个客户,告诉他们,你们的板材有质量问题,他们已经开始动摇了,要是你们今天拿不到板材,不能按时交付订单,那些客户就会全部取消订单,到时候,你们还是一样会破产!”
奥奥往前一步,眼神冰冷地看着盛达老板:“盛总,你别太嚣张了,你以为你做的这些事情,就能打垮我们吗?你错了。”
“哦?我错了?”盛达老板挑眉,“那你倒是说说,我错在哪里?”
“你错在,太把自己当回事,也太看不起我们了。”奥奥语气铿锵有力,“首先,你以为挖走我们的客服,就能抢走我们的客户?你错了,我们的客户,信任的是我们的服务,是我们的非标定制能力,不是我们的人,就算你挖走我们的人,没有我们这么多年的经验,没有我们和客户的信任,你一样留不住客户。”
她顿了顿,继续说道:“其次,你以为拦截板材,就能让我们生产线断料?你错了,我们已经联系了其他的供应商,就算这批板材拿不回来,我们也能按时供应,虽然成本会高一点,但我们绝不会向你低头。”
“还有,你以为你联系我们的客户,说我们的板材有质量问题,就能让他们取消订单?你错了,我们已经和所有客户沟通过了,他们都相信我们的实力,相信我们能按时交付合格的产品,而且,我们已经把你和小周发小勾结的证据,发给了所有客户,他们都知道,你是在故意造谣,故意打压我们!”
盛达老板的脸色瞬间变了,眼神慌乱:“你……你胡说!你根本没有什么证据!”
“我有没有证据,你心里清楚。”奥奥拿出手机,打开聊天记录,“这就是你和小周发小的聊天记