保密协议，从法律层面很难追究她的责任。”

“也就是说，我们只能吃这个哑巴亏？” 苏晓气得咬着牙，“盛世文创太过分了，挖人就算了，还带走客户，这是赤裸裸的恶意竞争！”

林砚沉默了很久，拿起桌上的旧账本 —— 这是她每次遇到困难时都会翻看的东西，上面记录着 “砚见” 最艰难的日子。她翻到 “3 月 15 日，卖手绘 t 恤两件，赚 60 元” 那页，指尖轻轻拂过字迹：“我们当初连 60 元的订单都能做，现在失去几个客户，不算什么。重要的是，我们要从这件事里吸取教训，不能再让客户资源掌握在个人手里。”

她抬起头，眼神坚定：“从明天开始，我们启动‘客户资源整合计划’：第一，孙悦和阿泽一起，把所有客户的联系方式、项目进度、需求偏好都整理到共享表格里，设置权限，每个人只能看到自己负责的客户信息；第二，张律师，你尽快拟一份‘客户保密协议’，所有接触客户的员工都要签字，明确离职后不得带走客户资源，否则追究法律责任；第三，苏晓，你调研一下市面上的客户管理系统，我们要尽快建立自己的客户数据库，实现客户信息的规范化管理，避免再出现类似的问题。”

“可是林总，现在已经有 3 个核心客户转单到盛世文创了，还有 2 个在犹豫，我们的高端定制业务会受很大影响。” 苏晓担心地说，“今年的营收目标，会不会完不成？”

林砚拿起王桂兰送的剪纸小样，上面是一只展翅的凤凰：“没关系，高端定制业务受影响，我们就靠非遗项目补上来。陈阳的‘胡同剪纸明信片’和‘面塑手绘盲盒’已经有了初步方案，王桂兰也愿意跟我们深度合作，这些都是新的增长点。而且，经过这件事，我们的团队会更成熟，客户管理也会更规范，从长远来看，未必是件坏事。”

陈阳正好拿着非遗项目的设计稿过来，听到他们的对话，笑着说：“林姐说得对，我们的非遗产品，不仅有文化价值，还有市场潜力。我已经跟王奶奶沟通过了，她愿意教我们的设计师剪纸工艺，以后我们的产品，既有手绘的温度，又有非遗的底蕴，肯定能吸引更多客户。”

他把设计稿摊在桌上，上面画着北京胡同的门簪，旁边点缀着剪纸纹样，精致又有特色：“你看，这个设计，既保留了我们的手绘风格，又融入了剪纸工艺，比单纯的手绘更有亮点。等产品出来了，我们可以先送给周爷爷、刘女士他们，让他们看看我们的实力。”

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