锅，觉得这样就能避免麻烦，可现在才明白，这样只会让麻烦越来越多，只会让自己越来越被动。”张姐叹了口气，“以后，我再也不甩锅了，认真做事，真诚待人，用点心做好服务，相信只要我努力，就一定能做好。”

“没错，”老杨点点头，“我也会改变自己，加强采购审核，认真检查每一批货，坚决不让假货进入公司，尊重客户的需求，尊重老板的需求，遇到问题不甩锅，主动承担责任，思危、思退、思变，努力弥补自己的过错，为公司的发展贡献自己的力量。”

奥奥看着眼前的众人，脸上露出了温暖的笑容：“我相信你们，只要我们一起努力，做到卖真货，不骗人，用点心做好每一件事，真诚对待每一个人，尊重每一个人的需求，遇到问题不甩锅，学会思危、思退、思变，明确自己的需求，研究别人的需求，形成肌肉记忆，我们德德家居，一定能越来越好，我们每个人，也一定能在这个职场上，站稳脚跟，实现自己的价值。”

老板走了过来，拍了拍奥奥的肩膀，又看了看众人：“奥奥说得对，真诚实在，是我们公司的立身之本，也是我们每个人的立身之本。以后，我们就以真诚待人，以诚信做事，坚决不卖假货，不骗人，尊重客户，尊重员工，尊重每一个人的需求，相信我们一定能走出这次的危机，一定能把公司做得越来越大，越来越好！”

“好！”众人齐声欢呼，脸上都露出了灿烂的笑容，连日来的紧张和疲惫，瞬间烟消云散。

奥奥看向窗外，阳光透过玻璃照进来，温暖而明亮。她知道，这次的危机，虽然惊险，但也让大家明白了很多道理，让大家成长了很多。

她想起自己刚当客服主管的时候，也遇到过很多问题，也有过迷茫和困惑，也曾经想过甩锅，想过放弃，但后来，她慢慢有了那种“没有自我”的体验，不入局，没有分别心，得失输赢都不在乎，只想着真诚做事，真诚待人。

她明白，站在二维世界，人性是不变的，所有人都希望被尊重、被真诚对待；站在三维世界，虽然有一小部分人抽离了人性，只想着自己的利益，但大多数人，还是渴望真诚，渴望被尊重。

职场也好，生活也好，不用太较真，不用太入戏，保持一颗平常心，真诚待人，认真做事，做到卖真货，不骗人，思危、思退、思变，尊重别人的需求，明确自己的需求，形成肌肉记忆，就没有解决不了的困难，就没有走不通的路。

奥奥拿起手机，看着王姐发来的消息，还有新客户发来的咨询消息，脸上露出了自信的笑容。她知道，只要她们一直坚持真诚实在，一直坚持不卖假货、不骗人，一直坚持尊重别人的需求，德德家居，一定会越来越好，她们每个人，也一定会在这场职场的“游戏”中，演好自己的角色，收获属于自己的精彩。

办公区的灯光亮了起来，映着每个人坚定而真诚的脸庞。大家都在认真地工作，都在努力地改变自己，都在朝着同一个目标前进——卖真货，不骗人，真诚待人，认真做事，思危、思退、思变，尊重每一个人的需求，让德德家居，成为大家信任的家居品牌，让自己，成为更好的人。

奥奥知道，这只是职场路上的一个小插曲，未来，还会有更多的挑战、更多的困难在等着她们，但她不再害怕，因为她知道，只要她们所有人，都能保持真诚，都能做到不卖假货、不骗人，都能学会思危、思退、思变，都能尊重别人的需求，就没有解决不了的困难，就没有走不通的路，她们一定能赢，赢过95％的人，赢过自己，赢过未来。

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