黑我们。还有，他们今天推出了‘低价装修’活动，跟老周的套路一模一样，好多不明真相的业主，都去美家咨询了！”

奥奥咬了咬牙，美家这是趁火打劫！上次造谣的事情还没算完，这次又借着老周的事情抹黑德德，就是想把德德彻底搞垮。

她立刻召集客服部的所有人，语气严肃：“大家都听着，美家现在故意抹黑我们，还推出低价活动抢我们的客户，我们不能坐以待毙。现在，我们每个人都要行动起来，一一给我们的老客户打电话，跟他们澄清这件事，告诉他们，‘低价样板房’是骗局，美家的低价活动也有猫腻。另外，我们要在网上发布澄清声明，附上老周被抓的证据，还有我们给业主的解决方案，让大家知道真相。”

“收到，奥姐！”所有人立刻行动起来，拿起手机给老客户打电话，编辑澄清声明。

奥奥则拿着老周被抓的证据，还有伪造的合同、德德的正规合同，录制了一个澄清视频，发布到了网上。视频里，奥奥语气平静却坚定：“大家好，我是德德家居的客服主管奥奥。关于近期‘低价样板房’的骗局，我在这里郑重澄清：该活动并非德德家居推出，是奸商老周伪造我们的公章，打着我们的旗号进行诈骗，目前老周已被警方抓获，我们会全力帮业主追回损失。”

她展示了老周被抓的照片、伪造的合同，还有德德的正规合同，继续说道：“美家家居近期推出的‘低价装修’活动，与老周的骗局套路一模一样，希望大家提高警惕，不要再次被骗。德德家居成立这么多年，一直坚守诚信，用心服务每一位业主，我们不会用低价套路欺骗大家，只会用优质的产品和服务，回报大家的信任。”

视频发布后，很快就火了，很多网友看到后，纷纷留言道歉：“对不起，错怪德德了，原来是美家在故意抹黑”“奥主管太靠谱了，这么负责，以后装修就选德德”“支持德德，严惩骗子老周，抵制美家的套路”。

就在奥奥以为事情快要平息的时候，王总突然给她打电话，语气急促：“奥奥，不好了！美家不仅抹黑我们，还挖走了我们的几个核心设计师，还有三个长期合作的供应商，他们跟美家签了合同，不再跟我们合作了！”

奥奥的心瞬间凉了半截：“什么？设计师和供应商被挖走了？他们怎么会突然跟美家合作？”

“还能为什么？”王总叹了口气，“美家给他们开了很高的工资和回扣，比我们给的高很多。那些设计师和供应商，都是为了钱，才背叛我们的。现在我们的设计团队几乎瘫痪，供应商也断货了，好多业主的装修都要停工，这可怎么办？”

奥奥深吸一口气，强迫自己冷静下来：“王总，别慌，我们还有机会。设计师被挖走了，我们可以再招聘，或者跟外面的设计工作室合作；供应商断货了，我们可以找新的供应商，只要我们速度够快，就能避免装修停工。”

“可是，我们现在时间来不及啊！”王总说，“那些业主已经交了钱，我们承诺了按时完工，要是停工，业主们肯定会再次投诉我们，到时候，我们德德就真的完了！”

“我知道时间紧，但我们必须试一试。”奥奥语气坚定，“王总，你现在立刻联系外面的设计工作室，跟他们谈合作，尽量快点确定下来；我去联系新的供应商，确保材料能及时到位。另外，我们要跟业主们说明情况，真诚地向他们道歉，承诺会尽快解决问题，不会耽误他们的装修进度。”

“好，就按你说的做！”王总立刻行动了起来。

奥奥拿起手机，开始挨个联系供应商。她打了一个又一个电话，要么被拒绝，要么就是价格太高，不符合德德的预算。就在她快要放弃的时候，终于联系到了一家供应商，老板是她以前认识的张哥。

“张哥，我是奥奥，德德家居的。”奥奥语气诚恳，“我们现在遇到麻烦了，以前合作的供应商被美家挖走了，材料断货了，好多业主的装修都要停工，你能不能帮我一下，给我们提供材料？价格方面，我们可以再商量。”

张哥沉默了一会儿，说道：“奥奥，我知道你们的难处，美家也找过我，给我开了很高的回扣，让我跟他们合作，但我拒绝了。我知道你是个靠谱的人，德德也是个靠谱的公司，我愿意帮你。材料我这里有，价格跟以前一样，我现在就安排人给你们送货，保证不耽误你们的装修进度。”

奥奥心里一暖，眼眶都红了：“张哥，太谢谢你了，真是帮了我们大忙了！”

“不用谢，”张哥说，“我也是过来人，知道创业不容易。奥奥，我跟你说句实话，美家那种靠低价套路、挖人挖供应商的方式，走不远的。你们德德靠诚信做事，虽然慢，但稳，只要坚持下去，肯定能越来越好。”

“我知道，张哥，谢谢你的鼓励。”奥奥说，“我们一定会坚持下去，不会让你失望的。”

挂了电话，奥奥松了口气，供应商的问题终于解决了。她立刻给王总打电话，告诉王总这个好消息，王总也很高兴，说设计工作室的事情也谈得差不多了，很快就能到位。